AGB

AGB für den Kauf von Büchern und CD

Vielen Dank für Ihr Interesse an meinem Buch- und CD-Angebot. Um dem Gesetz Genüge zu tun kommen nachfolgend meine Geschäfts- und Lieferbedingungen zu allen Bestellungen. Sollte es im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu irgendwelchen Beanstandungen kommen, bitte ich um direkte Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon. Es findet sich mit Sicherheit eine freundliche Lösung.

Verkäufer

Barbara Grebe, Kartäuserwall  23, 50678 Köln, Deutschland
Tel. 0221 94655891, E-Mail: barbara@grebecoaching.de

Zustandekommen des Vertrages

Die Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte  stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Kauf-Angebots durch den Kunden. Bei einem Kaufwunsch gibt der Kunde durch Ausfüllen und Absenden des integrierten Online-Bestellformular ein rechtsverbindliches Angebot ab. Das Angebot des Kunden gilt als angenommen durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail, Aufforderung zur Zahlung oder Lieferung der Ware.

Die Kontaktaufnahme und Bestellabwicklung geschieht in der Regel per E-Mail und mit automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern Sorge zu tragen, dass alle vom Verkäufer versandten E-Mails zugestellt werden können.

Preise und Zahlungsmodalitäten

Es gelten die auf der Internetseite angegebenen Preise und Versandkosten. Die Kosten für Versand in nicht aufgeführte Länder sind im Einzelfall vorab zu erfragen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten. Die Zahlung erfolgt i.d.R. per Rechnung nach Erhalt der Ware. Die Zahlung ist unmittelbar nach Erhalt der Ware fällig. In Ausnahmefällen behält sich der Verkäufer die Zahlung per Vorkasse vor. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Versand

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Der Versand erfolgt i.d.R. innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung beim Verkäufer. Im Falle von Urlaub kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Diese Frist gilt ab dem Tag der Bestellung. Will der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, hat er dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung (E-Mail oder Postbrief) zuzusenden, worin er über seinen Widerrufsentschluss informiert. Zur Wahrung der Frist reicht das Absenden der Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist aus. Die Ware ist in dem Fall unverzüglich, spätestens bis 7 Tage nach Absenden des Widerrufes ungenutzt und unbeschädigt auf Kosten des Käufers zurückzusenden. Den Kaufpreis erhält der Käufer – sofern er bereits gezahlt wurde – innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware beim Verkäufer eingetroffen ist, auf ein vom Käufer angegebenes Konto überwiesen. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Gewährleistung

Ist der gekaufte Gegenstand mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Kommunikation im Zusammenhang damit verwendet. Sie werden nicht weitergegeben oder anderweitig genutzt. Weitere Informationen über die Nutzung der auf dieser Webseite erfassten Daten finden Sie hier.

Anwendbares Recht

Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der restlichen Bedingungen davon unberührt. Sämtliche zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses getroffenen, abweichenden Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Gerichtsstand ist Köln.

Rechtlicher Hinweis

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, zu finden unter http://ec.europa.eu/odr.
Köln, 1.10.2016

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